Política de Privacidad
1. Información General
En pytheraquelos, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de pronósticos financieros.
El responsable del tratamiento es pytheraquelos, con domicilio en Camí dels Reis, 167, 07013 Palma, Illes Balears, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en info@pytheraquelos.com o al teléfono +34687549210.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de análisis financiero y mejorar su experiencia:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
- Datos financieros: información sobre sus objetivos de inversión y experiencia
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, tiempo de permanencia
- Información de dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su base jurídica correspondiente:
- Comunicaciones comerciales sobre nuevos productos y servicios (con su consentimiento)
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y comportamiento
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Atención al cliente y resolución de incidencias
4. Sus Derechos como Usuario
Bajo la normativa española y europea, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
| Derecho | Descripción | Cómo ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos tenemos sobre usted | Solicitud por correo o teléfono |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | Envío de documentación actualizada |
| Supresión | Eliminar sus datos cuando no sean necesarios | Solicitud escrita con identificación |
| Limitación | Restringir el procesamiento de sus datos | Especificar motivos en la solicitud |
| Portabilidad | Recibir sus datos en formato estructurado | Indicar formato deseado |
5. Conservación y Seguridad
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos contractuales se mantienen durante 6 años tras la finalización de la relación comercial, conforme a la legislación fiscal española.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, controles de acceso estrictos y auditorías regulares de seguridad.
6. Transferencias Internacionales
En ocasiones, podemos transferir sus datos a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En todos los casos, garantizamos que estas transferencias cumplen con el RGPD mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Las cookies estrictamente necesarias no requieren su consentimiento, pero puede rechazar las cookies opcionales en cualquier momento.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental adecuado, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
9. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarse a cambios legislativos o en nuestros servicios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de su entrada en vigor.
10. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o en su sede de la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.